Gothaer (Versicherung)

Gothaer Versicherungsbank VVaG
Gothaer.svg
RechtsformVersicherungsverein auf Gegenseitigkeit
Grndung2. Juli 1820
SitzKln, Deutschland
LeitungKarsten Eichmann
Mitarbeiter5.815 (2015)
Umsatz4,51 Mrd. EUR (2014)
BrancheVersicherungswesen
Websitewww.gothaer.de
Hauptverwaltung in Köln
Bild: ADSUBIA

Die Gothaer Versicherungsbank VVaG ist ein Versicherungskonzern mit Sitz in Köln, an dessen Spitze die Gothaer Versicherungsbank VVaG steht.



Inhaltsverzeichnis



Entstehungsgeschichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Eine erste „Gothaer Feuer-Versicherungs-Bank“ entstand bereits im Jahr 1779, sie wurde im Jahr 1820 vom Kaufmann Ernst-Wilhelm Arnoldi in der namengebenden Stadt Gotha als erster deutscher Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit nach englischem Muster umgegründet. Arnoldi veröffentlichte im März 1817 einen „Vorschlag zu einem Bunde unter den deutschen Fabriken“, der auf die Gründung eines gesamtdeutschen Industrieverbandes abzielte, aber auch Gedanken zur gemeinschaftlichen Feuerversicherung enthielt. Während einer Geschäftsreise fand Arnoldi in Köln 1818 im Bauschutt einen großen Boracit, der ihn auf die Idee einer Feuerversicherung brachte. Mehrere Gothaer Firmen unterschrieben am 18. August 1818 seine Vorschläge zur Errichtung einer Feuerversicherungsbank, am 2. Juli 1820 beschloss man die Satzung – das war nach damaligem Gothaer Recht der Gründungstag. Am 9. Juli 1827 genehmigte Herzog Ernst I. von Sachsen-Coburg-Gotha den Plan zur Errichtung einer Lebensversicherungsbank für Deutschland, im Januar 1902 erfolgte deren Umfirmierung in Gothaer Lebensversicherungsbank auf Gegenseitigkeit.

Zwischen dem 5. Mai und 8. Mai 1842 gab es mit dem Hamburger Brand den ersten Großschaden für die Gothaer. Durch den Flächenbrand wurde Hamburgs Innenstadt vernichtet. Die Gothaer Feuer, damals hauptbetroffene deutsche Feuerversicherung, zahlte innerhalb von drei Jahren rund 1,4 Mio. Taler als Entschädigungssumme. Erstmals – und zugleich letztmals – mussten die Mitglieder 93 % des Jahresbeitrags als Nachschuss zahlen. Ein mehrtägiger Brand in Memel stellte am 4. Oktober 1854 die Gothaer Feuer erneut auf die Probe, als 800.000 Taler Entschädigung zu zahlen waren. Ein Nachschuss wurde zwar nicht erhoben, jedoch entfiel für dieses Jahr die Beitragsrückerstattung. Im Jahr 1878 versicherte die Bank bei 150.000 Mitgliedern eine Summe von 2,7 Mrd. Mark bei einer Beitragsrückvergütung von 80 %. Das Geschäft wurde durch 950 Agenturen belebt. Erstmals nahm die Gothaer Feuer eine Rückversicherung. Als erster Gegenseitigkeitsverein trat 1883 die Gothaer Feuer dem Verband Deutscher Privat-Feuerversicherungs-Gesellschaften bei und 1900 dem Prämienkartell der in Deutschland arbeitenden Privat-Feuerversicherungsgesellschaften. Die versicherten Summen erreichten 1913 eine Höhe von 7,4 Mrd. Mark bei einer Rückvergütung von 74 %. Für das sich entwickelnde Kraftfahrzeuggeschäft wurde 1924 die Gothaer Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft gegründet, und die Gothaer Transport wird in Köln angesiedelt. Die Unternehmen wurden mit gegenseitigen Beteiligungen untereinander verflochten. Man sprach erstmals vom „Gothaer“-Konzern. Die Gothaer Feuer übernahm 1940 die Gothaer Kraftfahrzeug- und Transportversicherung AG und wurde somit erstmals ein Kompositversicherer, gleichzeitig wurde die Gothaer Transportversicherung in Gothaer Transport- und Rückversicherung AG umbenannt. Im Februar 1945 kam es infolge des Kriegs zur Zerstörung des Gothaer Versicherungsgebäudes.



Zentralisierung nach Kln[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Kaiser-Wilhelm-Ring 23 – Gothaer Versicherungsbank ab 1946 (um 1900)
Bild: ADSUBIA
Das Gebäude der ehemaligen Gothaer Lebensversicherung in der Gothaer Bahnhofstraße, jetzt Museum der Deutschen Versicherungswirtschaft und Sitz zweier Thüringer Gerichte
Bild: ADSUBIA
Museum der deutschen Versicherungswirtschaft in Gotha
Bild: ADSUBIA

Mit dem Besatzungswechsel im Juli 1945 begann das wohl entscheidendste Kapitel in der Geschichte Gothas. Dies kam auf dem in Gotha abgehaltenen ersten Vereinigungsparteitag von KPD und SPD zur SED im April 1946 zum Ausdruck. Der „antifaschistisch-demokratischen Umwälzung“ fielen unter anderem die beiden Gothaer Versicherungsbanken zum Opfer. Sie sahen sich gezwungen, ihren Sitz nach Köln und Göttingen zu verlegen. Nachdem die Gothaer Feuerversicherung im sowjetisch besetzten Gotha wegen Verstaatlichung des Versicherungswesens im Jahr 1945 nicht mehr zum Geschäftsbetrieb zugelassen wurde, verlegte sie ihren Geschäftssitz am 8. April 1946 nach Köln und bezog als „Gothaer Feuerversicherung“ eine ehemalige, 1888 fertiggestellte Villa am Kaiser-Wilhelm-Ring Nr. 23-25. Ihren Sitz hatte sie bereits 1943 hierhin verlegt, während gleichzeitig die Lebensversicherung nach Göttingen wechselte. Zwischen 1946 und 1950 wurden die Bestände der Dresdner Feuerversicherung übernommen, die das gleiche Schicksal wie die Gothaer traf.



Wachstumsphase[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Durch Erwerb kleinerer Versicherungen und Gründung eigener Gesellschaften wuchs der Gothaer-Konzern stetig. Im Jahr 1957 beteiligte er sich an der Roland Rechtschutzversicherung, im Januar 1961 gründete er die Kölnische Sachversicherung AG, 1965 erwarb er eine Beteiligung an der Aachener Bausparkasse, 1967 an der Nothilfe Krankenversicherung VaG. Im Jahr 1968 kam es zur Bildung der Gothaer Versicherungsgruppe durch die Gothaer Leben/Gothaer Allgemeine (Göttingen) und Gothaer Feuer/Gothaer Transport und Rück (Köln) unter wechselseitiger Beteiligung der Muttergesellschaften an den Tochterunternehmen (jeweils 26 % des Aktienkapitals). 1980 entstand die Gothaer Krankenversicherung AG. Im Januar 1991 verlegte die Gothaer Allgemeine ihren Sitz ebenfalls nach Köln.

Dieses Wachstum hatte Auswirkungen auf den Kölner Standort, so dass Architekt Paul Petry zwischen 1994 und 1996 Neubauten auf dem ehemaligen Pohlig-Industriegelände in Köln-Zollstock, Gothaer Allee 1-3, errichtete. Der im Juli 1997 mit der Berlin-Kölnischen Versicherung unter dem Namen „Parion“ gebildete Gleichordnungskonzern wurde im September 2001 auf die Kölner Gothaer Versicherungsbank verschmolzen, die Gothaer Lebensversicherung verlegte im Januar 2006 ebenfalls ihren Geschäftssitz nach Köln-Zollstock (Arnoldiplatz 1). Damit sind alle Stammgesellschaften und die Konzernzentrale in Köln ansässig. Die ehemalige Hauptverwaltung Göttingen verlor infolgedessen ihren Status und wurde ein Standort Göttingen. Neben einigen allgemeinen Verwaltungsbereichen verblieb ein Teil des operativen Geschäfts der Gothaer Kranken- und Lebensversicherung am Standort Göttingen.



Geschftsfelder[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Konzerngesellschaften bieten über ihren angestellten und selbstständigen Außendienst, über Makler sowie über den Direktvertrieb Versicherungsprodukte aus den Sparten Schaden/Unfall, Kranken und Leben an. Die Gothaer versichert Industrie-, Firmen- und Privatkunden. Ein weiteres Geschäftssegment ist das Kapital- und Anlagegeschäft.

Der gesamte Gothaer-Konzern gehört mit über 4,5 Milliarden Euro Beitragseinnahmen und rund 3,5 Millionen versicherten Mitgliedern zu den größten deutschen Versicherungsunternehmen. Die größte Gesellschaft des Konzerns ist die Gothaer Allgemeine Versicherung AG, die mit Beitragseinnahmen von rund 1,6 Milliarden Euro, achtgrößter Schaden- bzw. Unfallversicherer in Deutschland ist. Die IT der Gothaer wird seit 1994 von der Gothaer Systems gepflegt.

Die Gothaer lagerte 2005 einen Teil der Antragsbearbeitung in die Gothaer Kunden-Service-Center GmbH (GKC) aus. Auch diese Gesellschaft mit Sitz in Köln-Mülheim war nicht im Arbeitgeberverband. Gleichzeitig wurden die Niederlassungen Berlin, Dortmund und Frankfurt geschlossen. Ca. 370 Mitarbeiter verloren ihren Arbeitsplatz. In der Umstellungsphase schob das GKC Medienberichten zufolge 200.000 Geschäftsvorfälle vor sich her. Ursache sei die hoffnungslose Überforderung der Mitarbeiter gewesen. 2011 wurde eingestanden, dass man falsche Prioritäten gesetzt hat und auch die Kostenziele nicht eingehalten werden konnten. Die Gothaer erwarb die MLP Versicherung AG und benannte die Gesellschaft in Janitos Versicherung AG mit Sitz in Heidelberg um. 2005 wurde auch das Industriegeschäft der Inter Allgemeine Versicherung AG übernommen.



Standorte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Gothaer hat seit vielen Jahrzehnten ihre Hauptverwaltung und seit einigen Jahren alle Stammgesellschaften in Köln angesiedelt. Hier sind die Gothaer Versicherungsbank VVaG, die Gothaer Allgemeine Versicherung AG, die Gothaer Lebensversicherung AG und die Gothaer Krankenversicherung AG auf dem ehemaligen Industriegelände der J. Pohlig AG beheimatet. Hinter dem Begriff „Pohlig-Gelände“ in Zollstock verbergen sich das ehemalige Gelände der PHB-Weserhütte (42.840 m²), der Tapetenfabrik Flamersheim (22.855 m²) sowie Bahngelände (4.604 m²) und Handwerksbetrieb Marmor Hammes (3.380 m²).

Weitere Standorte befinden sich in Göttingen sowie in Hamburg, Stuttgart (Kompetenzcenter Unternehmerkunden) und in Berlin (Gothaer Schaden-Service-Center). Im Zuge der Zentralisierung des Konzerns verlieren diese aber zunehmend an Bedeutung. Bundesweit ist die Gothaer an über 30 Standorten mit einer Vertriebs- und/oder einer Maklerdirektion vertreten.



Konzernstruktur[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Mehrheitsbeteiligung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Gothaer Versicherungsbank VVaG, Kln (Muttergesellschaft)
  • Gothaer Finanzholding AG, Kln (95%)
  • Gothaer Allgemeine Versicherung AG, Kln (100%)
  • Gothaer Lebensversicherung AG, Kln (100%)
  • Gothaer Krankenversicherung AG, Kln (100%)
  • Gothaer Pensionskasse AG, Kln (100%)
  • Gothaer Asset-Management AG, Kln (100%)
  • Gothaer Schaden Service Center GmbH, Berlin (100%)
  • Gothaer Kunden Service Center GmbH, Kln (100%)
  • Gothaer Invest- und Finanz Service GmbH, Kln (100%)
  • Gothaer Risk-Management GmbH (100%)
  • Asstel Lebensversicherung AG, Kln (100%)
  • Asstel ProKunde Versicherungskonzepte GmbH, Kln (100%)
  • Asstel Sachversicherung AG, Kln (100%)
  • Janitos Versicherung AG, Heidelberg (100%)
  • Gothaer Systems GmbH, Kln (100%)
  • A.S.I. Wirtschaftsberatung AG, Mnster (100%)
  • Hamburg-Klner Vermgensverwaltung GmbH, Kln (100%)
  • MediExpert GmbH, Kln

Sonstige Beteiligungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • CG Car Garantie Versicherungs AG, Freiburg (50%)
  • Roland Rechtsschutz-Versicherungs-AG, Kln (25,1%)
  • Aachener Bausparkasse AG, Aachen (17,25%)
  • PTU ? Polskie Towarzystwo Ubezpieczen, Polen (100%) / heute: Gothaer TU
  • Platinum AG, Rumnien (67%) / heute: Gothaer Asigurari Reasigurari

Fusionsversuch mit Bloise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Nachdem am 31. Januar 2008 die Financial Times Deutschland detaillierte Planungen über eine mögliche Fusion des Gothaer Konzerns mit der Bâloise veröffentlichte, wurde diese Absicht, sowie eine zeitgleich stattfindende Due-Diligence-Prüfung durch eine gemeinsame Presseerklärung beider Konzerne bestätigt. Am 15. Februar 2008 wurden die Verhandlungen für gescheitert erklärt, da sich die Konzerne nicht über die kommerziellen Rahmenbedingungen einigen konnten.



Kritik[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im Juni 2013 wurde die Kritik laut, dass die Gothaer den Tarifwechsel innerhalb der privaten Krankenversicherung systematisch blockiere. Das Unternehmen würde Kunden, die in einen günstigeren Tarif wechseln wollen, verunsichern und nicht ausreichend informieren. Das Unternehmen hat diese Kritik zurückgewiesen. Alle Punkte, die im Beratungsverlauf wichtig sind, würden angesprochen. „Dazu gehören insbesondere die Bedarfssituation des Kunden, auch Hinweise zu Auswirkungen von Tarifwechseln.“



Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]



Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. ? abGothaer Konzern: Geschftsbericht 2015. Abgerufen am 20.Oktober 2016 (PDF).
  2. ?Hans-Ulrich Wehler, Deutsche Gesellschaftsgeschichte, 2005, S. 118
  3. ?Julia Caroline Scherpe, Das Prinzip der Gefahrengemeinschaft im Privatversicherungsrecht, 2011, S. 64
  4. ?Ernst Wilhelm Arnoldi zum 175. Geburtstag, Monatsbltter Gothaer Feuer, Nr. 1, 1953, S. 5
  5. ?William L Evenden, Deutsche Feuerversicherungs-Schilder, 1989, S. 204
  6. ?Handbuch der deutschen Aktiengesellschaften, Band 48, Teil 6, 1943, S. 5631
  7. ?Gothaer-Chronik ber den Standort Gttingen
  8. ?Callcenter verrgert Gothaer-Kunden (Memento vom 3. August 2013 im Internet Archive)
  9. ?Call Center verrgert Gothaer-Kunden
  10. ?Trendgesprche 2011: Wohin die Reise geht
  11. ?Geographisches Institut der Universitt zu Kln, Klner geographische Arbeiten, Ausgaben 71-72, 1999, S. 88
  12. ?Gothaer-Konzernstruktur
  13. ?Financial Times Deutschland vom 31. Januar 2008 (Memento vom 3. Februar 2008 im Internet Archive), Zugriffsdatum 16. Februar 2008
  14. ?Financial Times Deutschland vom 16. Februar 2008 (Memento vom 2. August 2012 im Webarchiv archive.is), Zugriffsdatum 16. Februar 2008
  15. ?PKV: Gothaer, Signal, Allianz behindern Tarifwechsel, zuletzt abgerufen am 31. Oktober 2013.
  16. ?Gothaer bezieht Stellung zu Kritik, zuletzt abgerufen am 31. Oktober 2013.

50.915356.939625Koordinaten: 50° 54′ 55″ N, 6° 56′ 23″ O

Hauptverwaltung in KölnBild: ADSUBIALizenz: Creative Commons Attribution V2.5
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Kaiser-Wilhelm-Ring 23 – Gothaer Versicherungsbank ab 1946 (um 1900)Bild: ADSUBIALizenz: Creative Commons Attribution V2.5
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Das Gebäude der ehemaligen Gothaer Lebensversicherung in der Gothaer Bahnhofstraße, jetzt Museum der Deutschen Versicherungswirtschaft und Sitz zweier Thüringer GerichteBild: ADSUBIALizenz: Creative Commons Attribution V2.5
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Museum der deutschen Versicherungswirtschaft in GothaBild: ADSUBIALizenz: Creative Commons Attribution V2.5
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Die Gothaer Versicherungsbank VVaG ist ein Versicherungskonzern mit Sitz in Köln, an dessen Spitze die Gothaer Versicherungsbank VVaG steht.

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Geboren & Gestorben

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Gestorben: Karl August Friedrich Samwer stirbt in Gotha. Karl August Friedrich Samwer war ein deutscher Jurist und Direktor der Gothaer Versicherungen.
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Gestorben: Bernhard Emminghaus stirbt in Weimar. Johann Christian Bernhard Emminghaus war ein Justizrat in Weimar und Vater von Arwed Emminghaus, dem späteren Nationalökonom, Journalisten und Vorsitzenden Direktor der Gothaer Lebensversicherungs-Gesellschaft in Gotha.
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Gestorben: Gustav Hopf (Versicherungskaufmann) stirbt in Gotha. Gustav Hopf war ein deutscher Versicherungskaufmann und Direktor der Gothaer Lebensversicherungsbank für Deutschland.
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Geboren: Karl August Friedrich Samwer wird in Gotha geboren. Karl August Friedrich Samwer war ein deutscher Jurist und Direktor der Gothaer Versicherungen.
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Geboren: Gustav Hopf (Versicherungskaufmann) wird in Ohrdruf geboren. Gustav Hopf war ein deutscher Versicherungskaufmann und Direktor der Gothaer Lebensversicherungsbank für Deutschland.

Arbeit, Werdegang, Werke & Leben

1850

Bauwerk:
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Neubau der Gothaer Lebensversicherungsbank (Villa Albany) in Gotha, Bahnhofstraße 4 (Gustav Eberhard)

1834

Werk:
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Unpartheische Beurtheilung der Verfassung und Verwaltung der Gothaischen Feuerversicherungs-Bank für Teutschland: mit Grundlage der in dieser Sach erschienenen Anschuldigungs- und Vertheidigungsschriften. Heidelberg (Laurenz Hannibal Fischer)

Geschichte > von 1820 bis 1945

1940

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– Die Gothaer Feuerversicherungsbank übernimmt den Kraftfahrversicherungsbestand der Gothaer Transportversicherung und ist somit erstmals ein Kompositversicherer, gleichzeitig wird die Gothaer Transportversicherung in Gothaer Transport- und Rückversicherung AG umbenannt. (Gothaer Versicherungsbank)

1930

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– Die Gothaer Transport firmiert als Gothaer Kraftfahrzeug- und Transportversicherungsbank Akt. Ges. und verkauft jetzt auch Kraftfahrversicherungen. (Gothaer Versicherungsbank)

1924

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– Für das sich entwickelnde Kraftfahrzeuggeschäft wird die Gothaer Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft gegründet.
Die Gothaer Transport wird in Köln angesiedelt.
Die Unternehmen werden mit gegenseitigen Beteiligungen untereinander verflochten. Man spricht erstmals vom "Gothaer"-Konzern. (Gothaer Versicherungsbank)

1923

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– Die Gothaer Transport-Versicherungsbank AG wird gegründet. (Gothaer Versicherungsbank)

1902

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– Die Gothaer Lebensversicherungsbank für Deutschland wird in Gothaer Lebensversicherungsbank auf Gegenseitigkeit umbenannt.
Die Gothaer Feuerversicherungsbank für Deutschland wird in Gothaer Feuerversicherungsbank auf Gegenseitigkeit umbenannt. (Gothaer Versicherungsbank)

Geschichte > von 1946 bis 1996

1996

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– Die Gothaer Versicherungsbank bezieht ihre neuen Räumlichkeiten in Köln-Zollstock, in direkter Nachbarschaft zur Berlin-Kölnische Versicherung a.? G.

1994

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– Die Gothaer-Versicherungsgruppe lagert ihre Datenverarbeitung in die Informationsverarbeitung und Dienstleistungen GmbH (IDG) aus. An der Gesellschaft sind die Gothaer, sowie die IBM zu jeweils mit 50? % beteiligt. Dies ist das erste Outsourcing in der Firmengeschichte. (Gothaer Versicherungsbank)

1991

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– Die Gothaer Allgemeine verlagert ihren Sitz nach Köln. Die Bestände werden auf die Gothaer Versicherungsbank übertragen.
Die Gothaer-Namur Kreditversicherung wird gegründet.

1990

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– Die Gothaer Finanzholding AG wird als Instrument gemeinsamer Beteiligungspolitik gegründet.
Die Gothaer Krankenversicherung verlagert ihren Sitz nach Göttingen. (Gothaer Versicherungsbank)

1980

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– Die Gothaer Krankenversicherung AG, mit Sitz in Köln, wird als Tochter der Gothaer Leben und der Gothaer Versicherungsbank gegründet.

Gründungen, Ersturkundliche Erwähnungen & Auflösungen

1997

Gründung:
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Die Asstel Versicherungsgruppe ist ein Unternehmen des Gothaer-Konzerns mit Sitz in Köln und bietet seit 1997 Lebens-, Kranken- und Sachversicherungen für Privatkunden an.

1994

Gründung:
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Die Gothaer Systems GmbH, kurz Gothaer Systems (bis zum 14. Oktober 2008 Informationsverarbeitung und Dienstleistungen GmbH, kurz IDG), gehört zum Unternehmensverbund der Gothaer Versicherungen und ist seit der Ausgliederung der Datenverarbeitung im Jahre 1994 der IT-Dienstleister des Konzerns.

Sonstiges

2013

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Die HUK-Coburg betreibt seit 2002 ein deutschlandweites Partnerwerkstattnetz mit rund 1.300 Werkstätten. Dieses Werkstattnetz teilt die HUK-Coburg mittlerweile mit weiteren Versicherern, die ihren zusammen rund 15 Millionen Kfz-Versicherungskunden ermöglichen, im Schadensfall den Service der Partnerwerkstätten zu nutzen. Zu den weiteren Teilnehmern am Partnerwerkstattnetz zählen die VHV (seit 15. Januar 2008), die Concordia, die Generali Deutschland und die Gothaer. Seit 2010 nimmt auch die Debeka teil.

Geschichte > Von 1997 bis heute

2013

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Wechsel an der Konzernspitze. Prof. Dr. Werner Görg gibt die Position des Vorstandsvorsitzenden zum 1. Januar 2014 an Dr. Karsten Eichmann ab. (Gothaer Versicherungsbank)

2010

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– Als Teil seiner Strategie, in die Wachstumsregion Mittel- und Osteuropa zu expandieren, erwirbt der Gothaer Konzern die Anteile am polnischen Non-Life Versicherer Polskie Towarzystwo Ubezpiecze? S.A., kurz PTU, die bislang vom polnischen Chemiekonzern CIECH S.A. und seinen Tochterunternehmen gehalten wurden. (Gothaer Versicherungsbank)

2006

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– Die Gothaer Lebensversicherung AG verlagert ihren Sitz von Göttingen nach Köln, damit sind alle Stammgesellschaften und die Konzernzentrale in Köln ansässig. Die ehemalige Hauptverwaltung Göttingen verliert damit ihren Status und ist künftig nur noch ein Standort Göttingen. Neben einigen allgemeinen Verwaltungsbereichen verbleibt ein Teil des operativen Geschäfts der Gothaer Kranken- und Lebensversicherung am Standort Göttingen.

2005

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– Die Gothaer lagert einen Teil der Antragsbearbeitung in die Gothaer Kunden-Service-Center GmbH (GKC) aus. Auch diese Gesellschaft mit Sitz in Köln-Mülheim ist nicht im Arbeitgeberverband. Gleichzeitig werden die Niederlassungen Berlin, Dortmund und Frankfurt geschlossen. Ca. 370 Mitarbeiter verloren ihren Arbeitsplatz. In der Umstellungsphase schob das GKC Medienberichten zufolge 200.000 Geschäftsvorfälle vor sich her. Ursache sei die hoffnungslose Überforderung der Mitarbeiter gewesen. 2011 wurde eingestanden, dass man falsche Prioritäten gesetzt hat und auch die Kostenziele nicht eingehalten werden konnten.
Die Gothaer erwirbt die MLP Versicherung AG und benennt die Gesellschaft in Janitos Versicherung AG mit Sitz in Heidelberg um.
Das Industriegeschäft der Inter Allgemeine Versicherung AG wird übernommen.

2004

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– Die Gothaer Rückversicherung AG stellt ihren Betrieb ein. (Gothaer Versicherungsbank)

"Gothaer (Versicherung)" in den Nachrichten